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개인정보 수집·이용 동의 안내

난나야 코리아(이하 "회사")는 회원 가입 및 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 개인정보를 수집·이용합니다. 아래 내용을 충분히 읽어보신 후 동의 여부를 선택해 주세요.

1. 수집·이용 목적 (필수)

  1. 회원 가입 및 본인 확인
  2. 서비스 제공 및 이용 이력 관리 (학습 진도, 즐겨찾기, 결제 내역 등)
  3. 유료 서비스 결제, 환불 및 고객 지원
  4. 부정 이용 방지, 서비스 운영·보안 관리
  5. 법령 또는 관계 기관의 요청에 따른 의무 이행

2. 수집하는 개인정보 항목 (필수)

  1. 회원 가입 시
    • 이메일 주소(로그인 ID), 비밀번호
    • 이름 또는 닉네임
    • 서비스 이용 국가, 선호 언어
  2. 서비스 이용 및 결제 시
    • 결제 승인 정보(결제 수단 종류, 승인번호, 거래 일시 등 – 결제대행사(PG사)가 제공하는 범위 내)
    • 결제·환불 이력, 영수증 및 세금계산서 발급에 필요한 정보(필요 시)
  3. 서비스 이용 과정에서 자동 생성·수집되는 정보
    • 접속 IP, 쿠키, 서비스 이용 기록, 기기 정보 등(로그 분석 및 서비스 품질 개선, 보안 목적)

※ 회사는 회원의 민감정보(인종, 사상, 건강 정보 등)는 수집하지 않습니다.

3. 개인정보의 보유·이용 기간

  1. 기본 원칙
    회원 탈퇴 시까지 보유·이용하며, 탈퇴 후에는 지체 없이 파기합니다.
  2. 예외 – 법령에서 정한 기간 동안 보관해야 하는 경우
    • 계약 또는 청약철회, 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
    • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
    • 표시·광고에 관한 기록: 6개월
    • 전자금융거래에 관한 기록: 5년
  3. 위 보유 기간 경과 후에는, 관계 법령에 따라 별도의 보관이 필요한 경우를 제외하고는 지체 없이 안전한 방법으로 파기합니다.

4. 동의 거부권 및 불이익 안내

  1. 귀하는 개인정보 수집·이용에 대한 동의를 거부할 권리가 있습니다.
  2. 다만, 위 "필수" 항목에 대한 동의를 거부하실 경우 회원 가입 및 서비스 제공이 불가능할 수 있습니다.
  3. 선택 항목(예: 마케팅 정보 수신 등)에 대해서는 동의를 거부하시더라도 서비스 기본 기능 이용에 제한이 없습니다(선택 동의 항목은 별도 동의 화면에서 안내).

5. 개인정보의 제3자 제공 및 처리 위탁

  1. 회사는 원칙적으로 회원의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
  2. 다만, 아래의 경우에는 관련 법령이 허용하는 범위 내에서 제공될 수 있습니다.
    • 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 적법한 절차에 따라 요청한 경우
    • 통계 작성, 학술 연구, 시장 조사 등을 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
  3. 회사가 결제 처리, 서버 운영, 고객 상담 등 일부 업무를 외부 업체에 위탁하는 경우, 위탁받는 자, 위탁업무 내용 등을 개인정보처리방침을 통해 공개하며, 필요한 경우 별도의 동의를 받을 수 있습니다.

6. 정보 보안 및 책임에 관한 안내

  1. 회사는 회원의 개인정보를 서비스 제공에 필요한 최소한의 범위 (예: 로그인 및 계정 관리를 위한 이메일 주소 등)에서만 수집·이용하며, 개인정보 보호 관련 법령이 정하는 기술적·관리적 보호조치를 이행합니다.
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7. 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리

  1. 회사는 원칙적으로 만 14세 미만 아동의 회원 가입을 제한하거나, 필요한 경우 법정대리인의 동의를 받은 후에만 서비스를 제공합니다.
  2. 법정대리인의 동의가 필요한 경우, 회사는 동의 여부 확인을 위한 최소한의 정보(법정대리인의 이름, 연락처 등)를 수집할 수 있습니다.

8. 개인정보 처리와 관련한 이용자의 권리

  1. 회원은 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지 및 동의 철회를 요청할 수 있습니다.
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